Repositorio
Institucional

Alarcón, AM

Astudillo, P

Barrios, S

Rivas, E

Política de Salud Intercultural: Perspectiva de usuarios mapuches y equipos de salud en la IX región, Chile

Intercultural health care policy from the perspective of health care providers and Mapuche clients

SOC MEDICA SANTIAGO

REVISTA MEDICA DE CHILE

es

Background: Intercultural health is becoming an emergent topic in the design of health care programs for Mapuche people of Chile. This process faces important challenges such as the scarce theoretical support about the meaning of intercultural health and their practical consequences for providers and clients. Aim: To explore the perception in providers and Mapuche clients about intercultural health. Material and methods: A survey performed in 11 countries with the highest concentration of Mapuche people, of the region of Chile. The perception about the development of a new health policy specially designed for Mapuche patients was surveyed in 399 Mapuche patients and 64 providers of primary health care centers. Results: Mapuche clients considered, as the main regional challenges, the indifference and discrimination of health care teams towards Mapuche patients, aggravated by the indifference and discrimination of authorities. Providers considered that the main problem was a lack of knowledge about Mapuche culture and skills to deal with this ethnic group. Patients and providers agrees on the need to use Mapuche dialect in health care attentions, to coordinate actions with traditional healers and to accept ethnical therapeutic practices. Conclusions: There is scarce agreement between providers and Mapuche clients about the need for an special intercultural health policy, its contents, and the regional conditions for its implementation and development.

Antecedentes: La salud intercultural se está convirtiendo en un tema emergente en el diseño de programas de atención médica para el pueblo mapuche de Chile. Este proceso enfrenta desafíos importantes como el escaso apoyo teórico sobre el significado de la salud intercultural y sus consecuencias prácticas para proveedores y pacientes. Objetivo: Explorar la percepción de proveedores y pacientes mapuche sobre la salud intercultural. Material y métodos: Se realizó una encuesta en 11 países con la mayor concentración de población mapuche, de la región de Chile. Se encuestó la percepción sobre el desarrollo de una nueva política de salud diseñada específicamente para pacientes mapuche en 399 pacientes mapuche y 64 proveedores de centros de atención primaria de salud. Resultados: Los pacientes mapuche consideraron, como los principales desafíos regionales, la indiferencia y discriminación de los equipos de atención médica hacia los pacientes mapuche, agravada por la indiferencia y discriminación de las autoridades. Los proveedores consideraron que el principal problema era la falta de conocimiento sobre la cultura mapuche y las habilidades para tratar con este grupo étnico. Pacientes y proveedores coinciden en la necesidad de utilizar el dialecto mapuche en la atención sanitaria, coordinar acciones con curanderos tradicionales y aceptar prácticas terapéuticas étnicas. Conclusiones: Existe escaso consenso entre proveedores y pacientes mapuches sobre la necesidad de una política de salud intercultural específica, su contenido y las condiciones regionales para su implementación y desarrollo.

artículo original

10.4067/S0034-98872004000900013

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grupos étnicos

prestación de servicios de salud

indígenas

sudamericanos

grupos de población

calidad de la atención médica

ethnic groups

health care delivery

Indians

South American

population groups

quality of health care

General & Internal Medicine

grupos étnicos

prestación de servicios de salud

indígenas

sudamericanos

grupos de población

calidad de la atención médica

ethnic groups

health care delivery

Indians

South American

population groups

quality of health care

Política de Salud y Servicios

Ciencias Sociales Interdisciplinarias

Salud Pública y Ambiental

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WOS:000224763800013

Política de Salud Intercultural: Perspectiva de usuarios mapuches y equipos de salud en la IX región, Chile

artículo original

SOC MEDICA SANTIAGO

Medicine, General & Internal

Medicina general e interna

es

0034-9887

REVISTA MEDICA DE CHILE

CC BY 4.0

PMID:15543769

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